Ansiedad del Whatsapp, ¿hacemos un uso compulsivo de esta red social?

¿Las redes sociales producen ansiedad? Según algunos estudios, la ansiedad del Whatsapp es una realidad, en menor o mayor grado, y está generada por el mal uso de esta red social.

No muchos tienen en cuenta los efectos negativos del sobreuso de Whatsapp, ya que se ha convertido en pocos años en una herramienta de primera necesidad. No obstante, la ansiedad del Whatsapp es una problemática seria. Veamos de qué se trata.

La necesidad de responder al Whatsapp cuanto antes

En un estudio de ansiedad relacionado con WhatsApp, realizado por Fondevila-Gascón de la UAB, España, revela cómo esta aplicación de mensajería instantánea puede afectar la salud mental de sus usuarios. Más de la mitad de los encuestados admitieron sentirse estresados por la presión de responder inmediatamente a los mensajes recibidos en WhatsApp. Este fenómeno, conocido como fatiga de los medios sociales, puede derivar en trastornos como la depresión y la ansiedad.

Según esta investigación, la mayor causa de estrés y ansiedad del Whatsapp es la terrible necesidad que tienen los usuarios en responder los mensajes rápidamente. En la muestra, más de la mitad de los encuestados también manifestaron que sienten mucha ansiedad y necesidad de ser rápidos a la hora de devolver los mensajes y llamadas.

Los grupos de Whatsapp también pueden causar trastornos psicológicos, sobre todo en los administradores que dirigen estos grupos, quienes deben monitorearlos contantemente. Si manejan un canal o comunidad, deben actualizar el contenido con regularidad para no perder seguidores. Si a esto le sumamos que los estados de las demás personas también pueden llevar a algunos a la depresión.

Otro estudio elaborado por el profesor Amadeep Dhir de la Universidad de Helsinki, Finlandia, concuerda con las investigaciones de Fondevila-Gascón, pero agrega que la clave está en el uso compulsivo. Usar la app de manera compulsiva es un síntoma de la ansiedad del Whatsapp. Según estos informes, este hábito puede causar depresión igualmente.

¿Qué nos pasa cuando alguien no responde un mensaje?

El no recibir respuesta a un mensaje o un “Visto” puede llegar a causar una gran sensación de ansiedad en algunas las personas, ya que puede indicar rechazo, exclusión o amenaza. A pesar de eso, los expertos no culpan a la app, sino a su mal uso. Whatsapp simplemente notifica al emisario cuando ha sido leído su mensaje para facilitar la comunicación.

Las investigadoras realizadas por Maricel Giménez y Rocío Zirpoli, de la Universidad de Buenos Aires identificaron estos síntomas relacionados con la ansiedad del Whatsapp:

1. La Nomofobia

Las apps nos han hecho dependientes que con ellas nos comunicarnos, cerramos negocios y concretamos asuntos personales, así que perder el teléfono sería una catástrofe total. La nomofobia es el temor a perder el teléfono o quedarnos sin batería, con lo que dejaríamos de poder interactuar por Whatsapp. Si administramos grupos, canales o incluso tenemos conversaciones importantes, prácticamente estaremos perdiéndolo “todo” al momento de perder el móvil.

2. El Síndrome de la Llamada Imaginaria

Seguramente has imaginado más de una vez que el celular suena, vibra o que tienes muchos mensajes después de segundos sin revisar el Whatsapp. Usar Whatsapp todo el día es el desencadenante principal de este síndrome que dificulta el sueño y produce insomnio. El trastorno de la llamada imaginaria es propio de Whatsapp y de otras aplicaciones similares.

3. El Síndrome del Doble Check

El síndrome del doble check o del visto, es la ansiedad que sufre el remitente cuando no recibe respuesta, lo cual puede llegar a llenarse de frustración e impaciencia. Saber que leyeron el mensaje y no recibir ninguna respuesta puede ser un claro mensaje de desinterés en algunos casos. Sin embargo, nos olvidamos que las personas pueden no retornar la llamada por distintas razones, como ocupaciones o problemas con el equipo.

4. Fear of Missing Out

Definido como miedo de perderse de algo, puede ocurrirle a muchos usuarios de Whatsapp que habitan en grupos o canales. Whatsapp es una central de chismes y noticias falsas. El Miedo a Perderse de algo también puede deberse al constante chequeo de Whatsapp para contestar a familiares y amigos.

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¿Cómo librarse o prevenir este trastorno?

La ansiedad relacionada con WhatsApp no solo se limita a las interacciones individuales, sino que también puede tener un impacto significativo en las relaciones laborales y de pareja. La obsesión por el uso constante de WhatsApp puede llevar a conflictos, malentendidos y, en algunos casos, a la ruptura de relaciones.

• Entender que Whatsapp no es el mundo REAL y que hay maneras más eficientes para interactuar. La comunicación personal siempre será más eficaz. Mantenerse en contacto no implica ocupar el 80, 90% del día respondiendo mensajes ni estar metidos en grupos de Whatsapp. No es aconseja procrastinar actividades por hablar por Whatsapp, ya que eso genera ansiedad.
• Pretender que todos respondan tan rápido como uno es otro síntoma de la ansiedad del Whatsapp. Para evitarlo, debemos respetar el momento de cada uno, entendiendo que otros pueden ocuparse o no poseen la misma cantidad de tiempo libre que nosotros. De igual manera, no nos exijamos a nosotros mismos responder inmediatamente todo el tiempo. Es mejor responder cuando haya tiempo disponible.
• Las llamadas: hay otras formas de comunicarse que incluso Whatsapp proporciona. Si no obtenemos respuesta después de cierto tiempo con mensajes, lo mejor es llamar directamente al número o usar la función de Whatsapp para llamadas. Solo evitemos no explotar el celular de la otra persona con llamadas cada vez que nos sintamos impacientes, ya que eso es también un síntoma de la ansiedad del Whatsapp.
• Silenciar los grupos es a veces lo más conveniente. Sal de aquellos grupos que no te son útiles en absoluto.

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