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Habilidades sociales

¿Qué son Habilidades Sociales?

“Conjunto de respuestas específicas, asociadas a estímulos o situaciones generalmente aprendidas y que se expresan en competencias para un buen manejo de las relaciones interpersonales, el liderazgo, la tolerancia y la solidaridad”.

Podemos decir que las Habilidades Sociales son:

  • Comportamientos recompensados y valorados por los demás.
  • Formas de interacción que generan beneficios personales y para los demás.
  • Conductas verbales y no verbales que influyen en las respuestas de otros.
  • Respuestas orientadas a metas y susceptibles de ser aprendidas.
  • Capacidades para generar respuestas deseables en los demás.

Importancia de las Habilidades Sociales

Habilidades sociales en el hogar

  • Favorecen el contacto entre los miembros de la familia con interacciones afectuosas, abiertas, empáticas y confiadas.
  • Fomentan las habilidades sociales en el hogar, es propiciar un adecuado desarrollo de la autoestima en sus miembros.
  • Estimulan en las familias, la cohesión (ligazón emocional y autonomía) y la adaptabilidad (capacidad de afrontar eventos estresantes y cambios continuos).

Habilidades sociales en el aula

  • Facilitan la integración social a experiencias de aprendizaje significativo.
  • El alumno con habilidades sociales es activo e interactivo, construye sus propios saberes, se motiva académicamente y mejora sus habilidades para el conocimiento obteniendo un mayor rendimiento.
  • Sin habilidades sociales, el educando tiene mala comunicación, baja autoestima académica y respuestas negativas como la agresividad, el rechazo y el temorlas cuales dificultan su desempeño.

Habilidades sociales en el trabajo

  • Relacionarse bien con los demás, ser comprensivo e influyente generan comportamientos laborales efectivos y eficaces.
  • Las competencias sociales como emitir mensajes claros, convencer, liderar y persuadir y saber colaborar son habilidades propias de los equipos efectivos de trabajo productivo.
  • Capacidad de trabajar en equipo en la consecución de metas. Motivan, influyen, dirigiendo los cambios favorables para una organización.
  • Los trabajadores más competentes y valorados a nivel social, mantienen el éxito de las organizaciones, son capaces de conciliar, negociar, crear y resolver conflictos. Son “estrellas” de la organización.

Y para todo momento: Buenos saludos, respeto mutuo, correcto modo de comportarse según la ocasión que lo amerite, manejo de la comunicación verbal y no verbal, lenguaje claro y cordial, actitudes seguras y confiables, saber disculparse y dar el pésame, aceptar las derrotas, afrontar las dificultades, valorar los triunfos sin humillar, entender a los que sufren, etc.

Tipos de Habilidades Sociales

Habilidades sociales básicas

  • Escuchar de manera atenta y activa.
  • Saludar y responder a los saludos.
  • Iniciar y mantener una conversación.
  • Formular una pregunta.
  • Dar las “gracias”.
  • Presentarse a otras personas.
  • Hacer un elogio.

Habilidades sociales avanzadas

  • Pedir ayuda.
  • Participar.
  • Dar instrucciones.
  • Tener iniciativa propia.
  • Disculparse.
  • Convencer a los demás sin manipular.
  • Hacer y aceptar críticas constructivas.

Habilidades sociales y sentimientos

  • Conocer los propios sentimientos.
  • Expresar los sentimientos.
  • Comprender los sentimientos de los demás.
  • Enfrentarse con el enfado de otro.
  • Expresar afecto.
  • Resolver el miedo.
  • Auto-recompensarse.
  • Perdonar y perdonarse a sí mismo.

violencia

Habilidades sociales y agresividad

  • Pedir permiso.
  • Compartir algo.
  • Ayudar a los demás.
  • Negociar.
  • Empezar el autocontrol.
  • Defender los derechos propios.
  • Responder a las bromas.
  • Evitar los problemas con los demás.
  • No entrar en peleas.

Como desarrollar las Habilidades Sociales para evitar la violencia

No herir

  • Atreverse a decir no.
  • Expresar sin agredir.
  • Manifestar las críticas claramente.
  • Expresar aceptación y agrado de manera oportuna.
  • Elogiar con espontaneidad y sentimientos positivos.
  • Plantear demandas, puntos de vista y necesidad de ayuda.
  • Saber intervenir cuando el momento lo requiera.
  • Respete la opinión de los demás aunque no las comparta.

Comprender

  • Registrar y comprender las emociones de los demás.
  • Saber interpretar las motivaciones ajenas.
  • Identificar con la perspectiva de los demás, sus propias emociones y opiniones.
  • Interpretar a través de la expresión facial, la voz y otros indicadores no verbales, los sentimientos no expresados de alguien.
  • Mantener una sintonía emocional con los demás.

Conciliar

  • Saber persuadir sin engaño y mala intención.
  • Manejar situaciones sin manipulaciones.
  • Utilizar adecuadamente la creatividad, el respeto y la lógica.
  • Tener capacidad para considerar los intereses de los demás.
  • Crear un ambiente en el cual todos son respetados
  • Ser auténtico, flexible y honesto.
  • Usar su poder de confianza para tomar decisiones y resolver problemas.

Pautas para los padres: Mejorando su Interacción Social

  • Sonría, muestre cortesía y amabilidad, refuerce sus actividades, coopere y comparta.
  • Motive el hacer amigos y a los amigos.
  • Genere conversaciones en grupo en su familia.
  • Sea modelo de buena conducta para sus hijos.
  • Mantenga y culmine conversaciones con sus hijos.
  • Exprese y reciba emociones positivas.
  • Ayude a emitir opiniones y autoafirmaciones positivas.
  • Motive la búsqueda de soluciones ante problemas sin discutir.
  • Facilite la anticipación de consecuencias.
  • Refuerce la cortesía en casa, las peticiones correctas de ayuda.

Conclusiones

  • Aprendamos a conocernos mejor.
  • Aprendamos a conocernos y querernos
  • Aprendamos a estar con otros.
  • Aprendamos a comunicarnos adecuadamente.
  • Dominemos la comunicación no verbal.
  • Busquemos soluciones a un problema.
  • Aprendamos a manejarnos a sí mismos.

En resumen aprenda a ESCUCHAR, ACTUAR e INFLUIR POSITIVAMENTE.

Desarrollar las Habilidades Sociales es de importancia fundamental para una adaptación psicológica saludable a toda edad y en todo lugar y momento.

Psicólogo clínico-laboral U. Ricardo Palma. Lima-Perú

Aprendiendo habilidades sociales para prevenir la violencia
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3 Comentarios

  1. Me aclaro muchos puntos sobre las habilidades sociales,soy terapeuta floral veo pacientes y trabajar con las h.s.es una herramienta muy útil. Gracias

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