Las Habilidades Sociales son el conjunto de respuestas específicas, asociadas a estímulos o situaciones generalmente aprendidas y que se expresan en competencias para un buen manejo de las relaciones interpersonales, el liderazgo, la tolerancia y la solidaridad.
Podemos decir que las Habilidades Sociales son:
- Comportamientos recompensados y valorados por los demás.
- Formas de interacción que generan beneficios personales y para los demás.
- Conductas verbales y no verbales que influyen en las respuestas de otros.
- Respuestas orientadas a metas y susceptibles de ser aprendidas.
- Capacidades para generar respuestas deseables en los demás.
Importancia de las Habilidades Sociales
Habilidades sociales en el hogar
- Favorecen el contacto entre los miembros de la familia con interacciones afectuosas, abiertas, empáticas y confiadas.
- Fomentan las habilidades sociales en el hogar, es propiciar un adecuado desarrollo de la autoestima en sus miembros.
- Estimulan en las familias, la cohesión (ligazón emocional y autonomía) y la adaptabilidad (capacidad de afrontar eventos estresantes y cambios continuos).
Habilidades sociales en el aula
- Facilitan la integración social a experiencias de aprendizaje significativo.
- El alumno con habilidades sociales es activo e interactivo, construye sus propios saberes, se motiva académicamente y mejora sus habilidades para el conocimiento obteniendo un mayor rendimiento.
- Sin habilidades sociales, el educando tiene mala comunicación, baja autoestima académica y respuestas negativas como la agresividad, el rechazo y el temor,las cuales dificultan su desempeño.
Habilidades sociales en el trabajo
- Relacionarse bien con los demás, ser comprensivo e influyente generan comportamientos laborales efectivos y eficaces.
- Las competencias sociales como emitir mensajes claros, convencer, liderary persuadir y saber colaborar son habilidades propias de los equipos efectivos de trabajo productivo.
- Capacidad de trabajar en equipo en la consecución de metas. Motivan, influyen, dirigiendo los cambios favorables para una organización.
- Los trabajadores más competentes y valorados a nivel social, mantienen el éxito de las organizaciones, son capaces de conciliar, negociar, crear y resolver conflictos. Son “estrellas” de la organización.
Y para todo momento: Buenos saludos, respeto mutuo, correcto modo de comportarse según la ocasión que lo amerite, manejo de la comunicación no verbal y verbal, lenguaje claro y cordial, actitudes seguras y confiables, saber disculparse y dar el pésame, aceptar las derrotas, afrontar las dificultades, valorar los triunfos sin humillar, entender a los que sufren, etc.
Tipos de Habilidades Sociales
Habilidades sociales básicas
- Escuchar de manera atenta y activa.
- Saludar y responder a los saludos.
- Iniciar y mantener una conversación.
- Formular una pregunta.
- Dar las “gracias”.
- Presentarse a otras personas.
- Hacer un elogio.
Habilidades sociales avanzadas
- Pedir ayuda.
- Participar.
- Dar instrucciones.
- Tener iniciativa propia.
- Disculparse.
- Convencer a los demás sin manipular.
- Hacer y aceptar críticas constructivas.
Habilidades sociales y sentimientos
- Conocer los propios sentimientos.
- Expresar los sentimientos.
- Comprender los sentimientos de los demás.
- Enfrentarse con el enfado de otro.
- Expresar afecto.
- Resolver el miedo.
- Auto-recompensarse.
- Perdonar y perdonarse a sí mismo.
Habilidades sociales y agresividad
- Pedir permiso.
- Compartir algo.
- Ayudar a los demás.
- Negociar.
- Empezar el autocontrol.
- Defender los derechos propios.
- Responder a las bromas.
- Evitar los problemas con los demás.
- No entrar en peleas.
Como desarrollar las Habilidades Sociales para evitar la violencia
No herir
- Atreverse a decir no.
- Expresar sin agredir.
- Manifestar las críticas claramente.
- Expresar aceptación y agrado de manera oportuna.
- Elogiar con espontaneidad y sentimientos positivos.
- Plantear demandas, puntos de vista y necesidad de ayuda.
- Saber intervenir cuando el momento lo requiera.
- Respete la opinión de los demás aunque no las comparta.
Comprender
- Registrar y comprender las emociones de los demás.
- Saber interpretar las motivaciones ajenas.
- Identificar con la perspectiva de los demás, sus propias emociones y opiniones.
- Interpretar a través de la expresión facial, la voz y otros indicadores no verbales, los sentimientos no expresados de alguien.
- Mantener una sintonía emocional con los demás.
Conciliar
- Saber persuadir sin engaño y mala intención.
- Manejar situaciones sin manipulaciones.
- Utilizar adecuadamente la creatividad, el respeto y la lógica.
- Tener capacidad para considerar los intereses de los demás.
- Crear un ambiente en el cual todos son respetados
- Ser auténtico, flexible y honesto.
- Usar su poder de confianza para tomar decisiones y resolver problemas.
Pautas para los padres: Mejorando su Interacción Social
- Sonría, muestre cortesía y amabilidad, refuerce sus actividades, coopere y comparta.
- Motive el hacer amigos y a los amigos.
- Genere conversaciones en grupo en su familia.
- Sea modelo de buena conducta para sus hijos.
- Mantenga y culmine conversaciones con sus hijos.
- Exprese y reciba emociones positivas.
- Ayude a emitir opiniones y autoafirmaciones positivas.
- Motive la búsqueda de soluciones ante problemas sin discutir.
- Facilite la anticipación de consecuencias.
- Refuerce la cortesía en casa, las peticiones correctas de ayuda.
Conclusiones
- Aprendamos a conocernos mejor.
- Aprendamos a conocernos y querernos
- Aprendamos a estar con otros.
- Aprendamos a comunicarnos adecuadamente.
- Dominemos la comunicación no verbal.
- Busquemos soluciones a un problema.
- Aprendamos a manejarnos a sí mismos.
En resumen aprenda a ESCUCHAR, ACTUAR e INFLUIR POSITIVAMENTE.
Desarrollar las Habilidades Sociales es de importancia fundamental para una adaptación psicológica saludable a toda edad y en todo lugar y momento.
Psicólogo clínico-laboral U. Ricardo Palma. Lima-Perú
Los comentarios están cerrados.